Wie reagiert man professionell auf eine negative Beurteilung eines ehemaligen Mitarbeiters im Netz?
3 Antworten
Hallo
Nicht gerade die tollste Aufgabe:-).
Ich beantworte jeden Kommentar mit Respekt sber auch mit einem klaren Statement, warum ich (s...
Grundsätzlich kommt es natürlich darauf an, mit welcher Absicht ich das mache. Vermutlich, um der negativen Kritik etwas entgegenzustellen und häufig (nicht immer) damit für andere Menschen als den, der die Kritik verfasst hat.
D.h. ich tue so, als würde ich dem Menschen antworten, will aber vor allem ein Gegenpol zur kritischen Äusserung erstellen.
Das alleine finde ich schon eine Herausforderung.
Die andere ist, wie gehe ich damit um, wenn es für mich sehr offensichtlich ist, von wem die Bewertung stammen muss. Gerade bei kleineren Unternehmen ein Thema.
Inhaltlich macht es in jedem Fall Sinn, immer die Einladung auszusprechen, das Thema gerne direkt auch noch weiter zu vertiefen – Vertraulichkeit vorausgesetzt, ansonsten verspielt man eine gro...
Ich denke es ist sinnvoll und wirkt professionell, wenn man die negative Bewertung ernst nimmt und den betreffenden Mitarbeiter bittet sich mit genaueren Angaben mit dem Arbeitgeber bzw. dem HR in Verbindung zu setzen. Ein Dank für die ehrliche Kritik, Dank für allfällige Verbesserungsvorschl...